Политика возврата товара и средств

Последнее обновление: 20 августа 2026 г.

Из-за специфики нашей продукции и оптовой модели дистрибуции, Все продажи окончательны. Мы не принимаем возвраты, обмены или возмещение средств после того, как заказ был обработан или отправлен.

Покупатели несут ответственность за внимательное ознакомление со всеми описаниями товаров, количеством, информацией о доставке и деталями заказа перед его оформлением.

Поврежденные, бракованные или неправильные отправления

Если заказ прибывает поврежденным, дефектным или существенно отличающимся от заказанного, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу Связаться с нами страницу сразу после доставки.

Пожалуйста, укажите номер заказа, описание проблемы, а также фотографии товара и транспортной упаковки, если это применимо. Мы рассмотрим претензию и определим подходящее решение в зависимости от обстоятельств.

Отмена заказов

Запросы на отмену должны быть отправлены до того, как заказ будет обработан или отправлен. Мы не можем гарантировать, что заказ может быть отменен после его оформления.

После того как заказ был обработан или отправлен, он считается окончательным и не подлежит отмене или возврату средств.

Стоимость доставки

Расходы на доставку, фрахт, обработку и сопутствующие сборы не подлежат возврату, за исключением случаев, когда это требуется применимым законодательством или когда мы определяем, что была допущена ошибка с нашей стороны.

Споры по оплате

Клиентам рекомендуется связываться с нами через Связаться с нами сначала напишите нам, если возникнут проблемы с заказом, чтобы у нас была возможность разобраться и решить этот вопрос.

Юридические права

Ничто в данной политике не направлено на ограничение каких-либо прав или средств правовой защиты, которые не могут быть законно исключены в соответствии с применимым законодательством.